ワンサポートについて
繋げるのは、“施設”ではなく、安心できる“暮らし”
私たちが大切にしていること
ワンサポートは、兵庫県の宝塚市・川西市・西宮市を中心に活動する、老人ホームの紹介・入居相談の窓口です。 この3市以外も、兵庫県・大阪府の範囲でご相談いただけます。 ご本人とご家族が「ここでなら安心して暮らせそうだ」と思える住まいに出会えるよう、 情報の整理から見学、ご入居後のご相談までお手伝いします。
老人ホーム探しは、限られた時間の中で、慣れない言葉と大きな金額の判断を求められる場面が続きます。 その中で、施設を「決めること」だけが目的になってしまうと、ご入居後に「思っていたのと違った」という ことが起こりやすくなります。ワンサポートは、そのミスマッチを減らすことを一番の役割だと考えています。
4つの方針
1. 困っている方の力になる
退院日が迫っている、在宅での介護が限界に近いなど、急いで判断しなければならない状況でも、 まずは状況を整理するところからご一緒します。
2. ミスマッチを減らす
ご本人の身体の状況、これまでの暮らし方、ご家族が通える範囲、費用の見通し。 条件を一つずつ確認し、合わない可能性があるときはその理由もお伝えします。
3. 紹介手数料の高さで決めない
運営は施設からの紹介手数料で成り立っていますが、その金額だけを理由に候補を選ぶことはしません。 仕組みは最初にご説明します。
4. 入居後までお付き合いする
ご入居がゴールではありません。暮らし始めてからのご様子うかがいや、 合わないと感じられたときのご相談にも対応します。
ご提案の考え方
ワンサポートがご案内できるのは、提携している施設・ご紹介が可能な施設の中からになります。 地域のすべての老人ホームを取り扱っているわけではありません。
ご希望をうかがったうえで、施設側の受け入れ条件(お身体の状況、認知症の症状、必要な医療的対応、 ご費用の条件など)を一件ずつ確認し、受け入れが可能と考えられる施設を候補としてご提案します。 原則として3施設程度を比較できる形でお示ししますが、条件によっては候補が絞られる場合もあります。 その場合は、なぜ絞られるのかという理由もあわせてご説明します。
お伝えしていること
候補となる施設については、設備や雰囲気といった良い点だけでなく、将来的に費用が上がる可能性、
お身体の状況が変わったときの対応の限界など、注意しておきたい点もあわせてご説明します。
判断に必要な材料をそろえたうえで、ご本人・ご家族に選んでいただきたいと考えています。
周辺の生活支援について
ご入居の前後では、住まいの整理や各種の手続きなど、老人ホーム探し以外の場面でも判断が必要になることがあります。 ご本人またはご家族からご希望があった場合に限り、下記のような分野の専門事業者をご案内できます。
- 不動産
- 司法書士
- 家財の買取・整理
- 解体
- リフォーム
- その他、ご入居の前後に必要となる生活支援
ご案内にあたっての約束
- 老人ホーム紹介サービスとは別のご契約になります。
- ご利用は任意です。
- ご自身で他の事業者を自由にお選びいただけます。
- ご案内した事業者をご利用にならなくても、老人ホームのご紹介で不利益が生じることはありません。
- ご本人の同意なく、個人情報を専門事業者へお渡しすることはありません。
不動産の売却・賃貸に関する媒介契約および報酬の主体は、ツインズエステート株式会社です。 ワンサポートは宅地建物取引業者ではなく、不動産の媒介は行いません。ご希望があった場合に、 専門事業者をご案内する立場です。
事業者情報
| 屋号 | ワンサポート |
|---|---|
| 事業形態 | 個人事業 |
| 代表者 | 瀬戸 葵 |
| 開業日 | 2026年9月1日 |
| 所在地 | 〒665-0842 兵庫県宝塚市川面3丁目10-22-104 |
| 電話番号 | 070-1842-1152 |
| メールアドレス | info.wan.support@gmail.com |
| 受付時間 | 9:00~20:00(年中無休) |
| 事業内容 | 高齢者向け住まい(老人ホーム等)の紹介・入居相談、見学同行、入居後のフォロー |
| 対応地域 |
兵庫県 宝塚市・川西市・西宮市(重点エリア) 上記以外も、兵庫県・大阪府の範囲でご相談いただけます。 |
| ご利用料金 | ご相談者さまの費用負担は原則無料(ご入居が決まった施設からの紹介手数料により運営) |
| 適格請求書 発行事業者 | 登録済み。登録番号は、ご請求時の書類にてご案内します。 |
ご不明な点は、お気軽におたずねください
サービスの内容や費用の仕組みについてのご質問だけでも構いません。
お電話でのご相談(年中無休) 070-1842-1152 受付時間 9:00~20:00 / タップで発信できますまたはメールでお送りください
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